Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

PVELL S.r.l.s.
Sede legale: [SEDE LEGALE]
P. IVA / Codice Fiscale: [P.IVA / C.F.]
E-mail: christian.vellini@pvell.it

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o all'esercizio dei diritti previsti dalla normativa, è possibile contattare il Titolare all'indirizzo email sopra indicato.

2. Quali dati personali vengono raccolti

Il sito può raccogliere dati personali forniti volontariamente dall'utente attraverso il modulo di contatto.

In particolare, possono essere raccolti:

• nome;
• cognome;
• azienda;
• indirizzo email;
• numero di telefono;
• ruolo;
• settore di appartenenza;
• informazioni relative al prodotto;
• contenuto del messaggio inviato;
• eventuali documenti o immagini allegati alla richiesta.

Gli allegati possono essere inviati nei formati PDF, JPG, JPEG, PNG, DOC e DOCX, entro il limite tecnico previsto dal modulo.

Il sito non richiede all'utente dati personali non necessari per la gestione della richiesta.

3. Finalità del trattamento

I dati personali forniti tramite il modulo di contatto vengono trattati principalmente per:

• ricevere e gestire le richieste inviate dall'utente;
• rispondere alle richieste di informazioni;
• comprendere le esigenze relative al prodotto o al progetto indicato;
• gestire eventuali successive interlocuzioni relative alla richiesta originaria;
• valutare e gestire eventuali rapporti precontrattuali o contrattuali;
• garantire la sicurezza del modulo e prevenire invii automatizzati o abusivi.

I dati non vengono utilizzati per l'invio di newsletter o per campagne di marketing automatizzate.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati forniti attraverso il modulo di contatto è effettuato, a seconda delle circostanze:

• per dare seguito alla richiesta dell'interessato e, ove applicabile, adottare misure precontrattuali richieste dallo stesso;
• sulla base del legittimo interesse del Titolare alla gestione delle richieste ricevute e alla sicurezza e protezione dei propri sistemi informatici;
• sulla base di eventuale consenso, esclusivamente nei casi in cui tale consenso sia richiesto dalla normativa applicabile.

Il conferimento dei dati necessari alla gestione della richiesta è funzionale alla possibilità di rispondere alla stessa. L'eventuale mancato conferimento dei dati necessari può impedire a PVELL di fornire una risposta.

5. Invio delle email

Le richieste inviate tramite il sito vengono trasmesse ai sistemi email utilizzati da PVELL per consentire la gestione della richiesta.

Attualmente il servizio email aziendale è fornito tramite infrastruttura OVH/Zimbra.

I dati contenuti nella richiesta, compresi eventuali allegati, possono pertanto essere trattati dai fornitori tecnici coinvolti nella gestione del servizio email, nei limiti necessari alla fornitura del servizio.

6. Cloudflare Turnstile

Il modulo di contatto utilizza Cloudflare Turnstile, un servizio di sicurezza fornito da Cloudflare, Inc., per distinguere gli utenti reali dai sistemi automatizzati e prevenire spam, abusi e invii automatizzati.

Turnstile esegue verifiche tecniche sul browser e tratta i dati e i segnali tecnici necessari alla funzione di sicurezza.

Secondo la documentazione di Cloudflare, Turnstile è progettato per trattare esclusivamente i dati necessari alla protezione del sito e non accede, memorizza o trasmette i contenuti dei moduli, i messaggi o gli altri dati inseriti dall'utente nei campi della pagina.

Il servizio viene utilizzato da PVELL esclusivamente per finalità di sicurezza del modulo e non per finalità pubblicitarie o di retargeting.

7. Cloudflare Web Analytics

Il sito utilizza Cloudflare Web Analytics, servizio di analisi delle prestazioni e dell'utilizzo del sito fornito da Cloudflare.

Il servizio consente a PVELL di monitorare, in forma aggregata, informazioni relative all'utilizzo e alle prestazioni del sito, quali visite, visualizzazioni di pagina e metriche relative ai tempi di caricamento e alle prestazioni delle pagine.

Cloudflare descrive Web Analytics come uno strumento di analisi orientato alla privacy e dichiara che il servizio non utilizza cookie o strumenti equivalenti di memorizzazione sul dispositivo per le proprie metriche e non effettua il fingerprinting degli utenti a fini di analisi.

Il servizio non viene utilizzato da PVELL per effettuare profilazione pubblicitaria, retargeting o invio di comunicazioni commerciali.

8. Cookie e altri strumenti di tracciamento

Il sito non utilizza sistemi di profilazione pubblicitaria e non integra, allo stato attuale:

• Google Analytics;
• Google Tag Manager;
• Meta Pixel;
• Hotjar;
• Microsoft Clarity;
• strumenti di retargeting pubblicitario;
• piattaforme per newsletter o marketing automation.

Il sito utilizza inoltre strumenti tecnici necessari alla sicurezza e al funzionamento dei servizi, tra cui Cloudflare Turnstile.

Per ulteriori informazioni sugli strumenti tecnici e analitici utilizzati dal sito e sull'eventuale utilizzo di cookie o tecnologie analoghe si rimanda alla Cookie & Tracking Policy.

9. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per un periodo non superiore a quello necessario rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti.

Per le richieste ricevute tramite il modulo di contatto che non sfociano in un rapporto contrattuale, PVELL prevede indicativamente un periodo di conservazione di 24 mesi dall'ultimo contatto, decorso il quale i dati saranno cancellati o anonimizzati, salvo che sussistano ulteriori motivi legittimi per la loro conservazione.

Qualora dalla richiesta derivi una trattativa, un rapporto precontrattuale o un rapporto contrattuale, i dati potranno essere conservati per il periodo necessario alla gestione di tale rapporto e per gli eventuali ulteriori periodi richiesti dalla legge.

Gli eventuali dati contenuti nei sistemi di posta elettronica saranno soggetti anche alle relative politiche tecniche di conservazione e cancellazione.

10. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere trattati, nei limiti necessari alle finalità indicate, da:

• personale autorizzato di PVELL;
• fornitori di servizi informatici e hosting;
• fornitori del servizio di posta elettronica aziendale;
• Cloudflare, per i servizi di sicurezza e analisi utilizzati dal sito;
• eventuali professionisti o consulenti che assistano PVELL, ove necessario;
• autorità pubbliche o soggetti ai quali la comunicazione sia richiesta dalla legge.

I fornitori che trattano dati personali per conto di PVELL saranno, ove necessario, formalmente individuati quali responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

11. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Qualora uno dei fornitori utilizzati da PVELL comporti un trasferimento di dati personali verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trattamento sarà effettuato nel rispetto delle condizioni previste dal GDPR e delle garanzie applicabili al trasferimento internazionale dei dati.

Le informazioni relative ai fornitori effettivamente utilizzati saranno aggiornate nella presente informativa qualora la configurazione dei servizi comporti specifici trasferimenti internazionali di dati personali.

12. Sicurezza dei dati

PVELL adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli e adeguate alla natura dei dati trattati e ai rischi connessi, allo scopo di proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione, divulgazione o trattamento illecito.

Il modulo di contatto utilizza inoltre Cloudflare Turnstile come misura di protezione contro invii automatizzati, spam e abusi.

13. Diritti dell'interessato

L'interessato può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i diritti riconosciuti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:

• ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
• ottenere l'accesso ai propri dati;
• richiedere la rettifica dei dati inesatti;
• richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti;
• richiedere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento nei casi previsti;
• richiedere la portabilità dei dati nei casi previsti;
• revocare il consenso eventualmente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate a:

christian.vellini@pvell.it

L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, quale autorità di controllo competente.

14. Modifiche alla presente informativa

PVELL si riserva di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy qualora cambino i servizi utilizzati, le modalità di trattamento dei dati, la normativa applicabile o l'organizzazione della società.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina indicando la relativa data di aggiornamento.